Preguntas frecuentes

¿Cómo es el proceso de compra?

Agrega el producto al carrito para iniciar el proceso de compra. Una vez formalizado el pago, recibirás un correo de confirmación con una enlace a través del cual podrás hacernos llegar los datos y las fotografías para que elaboremos tu portada.

¿Qué necesitamos para elaborar una portada?

Una o dos fotografías y que nos rellenes el formulario correspondiente al evento que vayas a celebrar. Son cuestionarios abiertos; pero, cuanta más información tengamos, más bonitos quedarán los textos.

Aniversario / bodas de oro y plata / Para los padres en la boda

Fecha de la boda, nombres y apellidos de los contrayentes, lugar de ceremonia, nombre de los padrinos, lugar de celebración y destino de la luna de miel.

Nacimiento / bautizo

Fecha de nacimiento, nombre y apellidos del recién nacido, lugar de nacimiento, hora de nacimiento, peso, estatura, nombre de padres, nombre de hermanos, fecha del bautizo, lugar de ceremonia del bautizo, lugar de celebración del bautizo y nombre de los padrinos.

Cumpleaños

Fecha de nacimiento, nombre y apellidos del protagonista, lugar de nacimiento, nombre de padres, nombre de hermanos mayores, nombre de hermanos menores, estudios, trabajo, rasgos de su personalidad, aficiones, estado civil, nombre de su pareja, nombre de sus hijos y nietos.

OTROS DÍAS ESPECIALES

Fecha del evento e información sobre el mismo.

¿Qué necesitamos para elaborar un periódico?

Alrededor de 20 fotografías y que rellenes el cuestionario que te enviaremos al correo electrónico una vez que formalices tu pedido.

¿Cuáles son las formas de pago?

Tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, Paypal o contrareembolso (esta última opción no está disponible para los periódicos).

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Puedes tener la portada en 3-5 días laborables desde que nos envías los datos y las fotos, mientras que el plazo del periódico es del 10-15 días laborables. Solo hacemos envíos los lunes y los jueves.

Asimismo, puedes hacer tu pedido con un recargo de urgencia para que le demos prioridad en la elaboración respecto al resto de encargos, de manera que la portada te llegaría en 48-72 horas y el periódico en una semana.

En agosto, el plazo de entrega estándar para la portada es de 5-7 días laborables y el plazo urgente es de 3-4 días. Para el periódico, el plazo de entrega si realizas el pedido en agosto es de 4 semanas, sin opción de solicitarlo con urgencia.

Estos plazos son aplicables a la Península. Para Baleares y Europa, consúltanos.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Si tu compra es superior a 55€, los gastos de envío van incluidos en el precio (solo Península). De lo contrario, el transporte tiene un coste de 5,95€ dentro de la Península, 14€ a Baleares y 25€ a Europa. No hacemos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, Estados Unidos y Latinoamérica.

¿Hacéis envíos a todo el mundo?

Nuestras portadas se reparten por la Península y Baleares, así como por el resto de Europa. Si resides en Canarias, Ceuta, Melilla o en algún país no europeo, escríbenos a info@elperiodicodetudia.com y te explicaremos cómo conseguir tu portada.

¿Qué diferencia hay entre el papel estándar y el lujo?

Los papeles con los que trabajamos tienen un gramaje de 250. En el caso de las portadas en blanco y negro, el papel estándar es liso y su tonalidad se acerca al amarillo; mientras que el papel lujo tiene textura verjurada y su color se asemeja al crema. En el caso de las portadas a color, ambos papeles son blancos. El estándar es liso y el lujo tiene textura martelé.

¿Se puede elegir el tipo de papel en el periódico?

No. Todos nuestros periódicos se imprimen en un papel malmero blanco de 165 gramos. No usamos papel de periódico porque tiende a estropearse con el uso y el paso del tiempo. Nuestro papel es más resistente y ofrece un acabado inmejorable.

¿Cuál es el marco que mejor le va a mi portada?

A la hora de elegir el marco deberás tener en cuenta los gustos de la persona a la que vas a regalar la portada. Nosotros recomendamos para las portadas en blanco y negro los marcos dorado, plateado y de madera oscura; mientras que para las portadas a color nos decantamos por el marco blanco o el de su respectivo color.

¿Cómo me llega a casa?

La portada, si la pides con marco o en formato lienzo, te llega dentro de una preciosa caja roja. En el caso de que la solicites sin marco, la enviamos dentro de una elegante carpeta roja tipo sobre.

El periódico va dentro de una carpeta gris que, a su vez, incluimos en nuestra caja roja. Junto a él, enviamos la portada con el marco que tu elijas y dos imanes de la misma.

¿Modificáis las fotografías en mal estado?

Mejoramos ciertos parámetros de las imágenes y retocamos pequeños defectos. Si vemos que la fotografía no tiene calidad suficiente, siempre os lo comunicamos a la hora de enviaros la prueba.

¿Tenéis noticias de todas las fechas?

Sí. Trabajamos con hemerotecas nacionales que cuentan con ejemplares desde principios del siglo XX hasta hoy.

¿Son noticias reales de la fecha que os facilitamos?

Sí. Buscamos las noticias de lo que sucedió un día concreto y lo hacemos en el ejemplar impreso al día siguiente. Es decir, si el evento se celebró el 22 de abril de 1984, las noticias las extraemos del periódico del 23 de abril.

¿Se puede hacer en otro idioma?

Para aquellos que prefieren tener la portada o el periódico en otro idioma les damos la opción de que nos envíen la traducción de los textos que incluimos, a excepción de la cabecera, pues es nuestra marca registrada, y de todos aquellos textos incluidos en imágenes (cartel de cine, anuncio y portada de libro).

¿Se pueden incluir noticias de otros países?

Trabajamos con hemerotecas nacionales, por lo que no siempre es posible incluir noticias de un país determinado en una fecha concreta. Haremos todo lo posible.

¿Podemos enviar nosotros los textos?

No hay problema. Podéis enviar el texto que acompaña a la fotografía en la portada, así como algún que otro artículo para el periódico, pero debemos acordar la extensión para que tengan cabida en nuestras maquetas.

¿Puedo regalar una portada o periódico a alguien y que se le envíe directamente?

Por su puesto. Tan solo tienes que darnos su dirección y nosotros se lo enviamos, sin que tengas que preocuparte por nada.

¿Cuál es la garantía de este producto?

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

¿Necesitas ayuda? ¿No encuentras lo que buscas? Déjanos tu teléfono y ¡te llamamos GRATIS!

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