Preguntas frecuentes

Dentro de nuestra web, busca la opción de Personaliza tu portada. Elige la celebración, sube una fotografía y rellena los datos de los protagonistas de ese día. En todo el proceso podrás ver una muestra de cómo quedaría.

Después, elige el formato y la presentación, añade tus datos para la entrega y formaliza el pago. En ese momento nos pondremos en marcha para enviarte la prueba de la portada lo antes posible. Sin tu aprobación, no se envía a imprenta.

Una fotografía, la fecha de la portada y el nombre de la persona o personas protagonistas. Dependiendo del evento a celebrar, la información extra que necesitamos varía. El resto de preguntas son opcionales, pero cuantas más contestes, más personal quedará el texto.

Sí. Guarda tu diseño con tu correo y te mandamos un enlace para continuar donde lo dejaste.

Sí. Cuando esté lista te avisamos por correo para que la revises. Tendrás la oportunidad de enviarnos posibles mejoras en las dos rondas de cambios habilitadas.

Rehacer la portada por un error en la fecha facilitada tiene un coste de 20 euros.

En el correo de confirmación de la compra verás un enlace que te lleva directamente a tu pedido. En este espacio podrás comprobar el estado del mismo.

Mejoramos la imagen y retocamos pequeños defectos. Si la foto no tiene calidad suficiente o presenta grandes desperfectos que no podemos arreglar, te lo decimos cuando te enviemos la portada para revisar.

La portada puede ir sin marco, con marco (dorado, plateado, de madera oscura o blanco) o en formato lienzo (impreso en lona y montada en un bastidor de madera). Puedes elegir también si va en blanco y negro (sobre fondo crema) o a color rojo, rosa o azul (sobre fondo blanco).

Asimismo, al hacer el pedido puedes añadir copias (sin marco, con marco o en lienzo) y otros productos como copias en A4, marcapáginas, dedicatoria o libreta.

Piensa en los gustos de quien la va a recibir. Para las portadas en blanco y negro recomendamos el marco dorado, el plateado o el de madera oscura. Para las de color, el blanco.

Si pides tu portada con marco o en formato lienzo, te llega dentro de una caja roja. Las portadas sin marco se envían en una carpeta roja tipo sobre, aunque puedes añadirle la caja roja al hacer el pedido.

Tarjeta de crédito o débito, PayPal, Bizum, Apple Pay y Google Pay.

Entrega estándar: de 3 a 5 días laborables. Entrega urgente: damos prioridad a tu portada en la producción y la recibes en 48-72 horas. En agosto, la entrega es de 5 a 7 días laborables.

Estos plazos son solo para la Península. Para Baleares y el resto de Europa, escríbenos y te decimos el plazo. No hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Península: 5,95 € (gratis si tu pedido supera los 55 €). Baleares: 14 €. Resto de Europa: 25 €.

La entrega urgente tiene un recargo de 10 € y elegir la entrega por la mañana o por la tarde, de 5 €, aunque los gastos de envío de tu pedido sean gratuitos.

En España, a Península y Baleares. En Europa, a Portugal, Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, Andorra, Bélgica, Países Bajos, Irlanda, Austria y Suiza. Si vives en otro país, escríbenos y te decimos cómo conseguir tu portada.

Por supuesto. Hacemos las entregas en la dirección de envío que nos indiques.

Sí, desde el 1 de febrero de 1881 hasta hoy.

Sí. Son noticias reales, publicadas en periódicos de tirada nacional. La idea es explicar lo que pasó un día importante en la vida de una persona, por eso buscamos las noticias publicadas al día siguiente. Si tu portada es de una boda del 22 de abril de 1984, las noticias que incluimos son las que se publicaron en el periódico del 23 de abril de ese año.

Sí, si nos envías tú la traducción de los textos. La cabecera no se traduce, porque es nuestra marca registrada, ni los textos que van dentro de imágenes (anuncio, película, libro…). Escríbenos antes de hacer el pedido.

Trabajamos con prensa nacional, así que no siempre es posible. Si lo necesitas, escríbenos antes de hacer el pedido.

Respondemos de las faltas de conformidad que aparezcan en los tres años siguientes a la entrega.